Identificación del Responsable

neraviqulos, con domicilio en Av. de Matadepera, 26, 08207 Sabadell, Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web neraviqulos.com. Nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal y cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.

Puedes contactar con nuestro equipo de protección de datos en cualquier momento escribiendo a support@neraviqulos.com o llamando al +34 699 753 291. Respondemos a todas las consultas en un plazo máximo de 72 horas.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios. La transparencia es fundamental para nosotros, así que aquí te explicamos exactamente qué datos recogemos:

• Información de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y empresa donde trabajas.
• Datos profesionales: Tu posición en la empresa, sector de actividad, tamaño de tu negocio y objetivos de crecimiento que nos compartes.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio y tiempo de navegación.
• Datos de comunicación: El contenido de los mensajes que nos envías, comentarios en formularios y conversaciones con nuestro equipo de soporte.
• Información de preferencias: Tus intereses en técnicas de crecimiento específicas, áreas de mejora empresarial y configuraciones de comunicación.

No recopilamos datos especialmente sensibles como información médica, creencias religiosas o afiliación sindical. Tampoco pedimos información financiera directa como números de tarjeta de crédito, ya que no procesamos pagos en nuestro sitio.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para fines específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios educativos:

• Gestionar tu inscripción y participación en nuestros programas de formación empresarial que comenzarán en junio de 2026.
• Responder a tus consultas y proporcionarte información personalizada sobre técnicas de crecimiento empresarial.
• Enviarte comunicaciones relevantes sobre nuestros contenidos educativos, siempre que hayas dado tu consentimiento previo.
• Mejorar nuestros servicios mediante el análisis de cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales como empresa operando en España.
• Proteger la seguridad de nuestra plataforma y prevenir usos fraudulentos o no autorizados.

Base Legal del Tratamiento

Según el RGPD, necesitamos una base legal para tratar tus datos. En neraviqulos, nos basamos en:

• Consentimiento: Cuando te suscribes voluntariamente a nuestras comunicaciones o completas formularios en nuestro sitio.
• Ejecución contractual: Cuando procesamos tus datos para proporcionarte los servicios educativos que has solicitado.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.
• Cumplimiento legal: Cuando la ley española nos obliga a conservar cierta información, como datos fiscales.

Compartir Información con Terceros

Trabajamos con algunos proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a ofrecer nuestros programas educativos. Solo compartimos la información mínima necesaria y únicamente con:

• Proveedores de servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube que mantienen nuestro sitio funcionando.
• Herramientas de análisis que nos ayudan a entender cómo mejoran los visitantes su experiencia en nuestro sitio.
• Servicios de correo electrónico que nos permiten enviarte información relevante cuando nos lo has autorizado.
• Asesores legales y fiscales cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Todos estos proveedores están ubicados en la Unión Europea o han implementado salvaguardias adecuadas según el RGPD. Firmamos acuerdos de confidencialidad con cada uno de ellos para garantizar la protección de tus datos.

Tus Derechos como Usuario

El RGPD te otorga derechos específicos sobre tus datos personales. Puedes ejercerlos en cualquier momento contactándonos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a support@neraviqulos.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de un mes. Si tu solicitud es compleja, podríamos necesitar dos meses adicionales, pero te informaríamos de ello.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores.
• Almacenamiento seguro de datos con copias de seguridad regulares en servidores protegidos.
• Control de acceso estricto, donde solo personal autorizado puede acceder a información personal.
• Auditorías de seguridad periódicas para identificar y corregir posibles vulnerabilidades.
• Formación continua de nuestro equipo en protección de datos y seguridad de la información.

A pesar de estas medidas, ningún sistema de transmisión por Internet es completamente seguro. Te recomendamos que también tomes precauciones, como mantener tus credenciales de acceso seguras y no compartir información sensible por correo electrónico no cifrado.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de contacto y comunicación: Mantenemos esta información mientras mantienes una relación activa con nosotros y hasta 2 años después de tu última interacción.
• Información de participantes en programas: Conservamos estos datos durante la duración del programa y hasta 5 años después para fines de certificación y consultas.
• Datos fiscales y contables: Los guardamos durante 6 años según exige la legislación española.
• Información de marketing: La mantenemos hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación de tus datos.

Después de estos períodos, eliminamos o anonimizamos tus datos de forma segura. Si necesitas que eliminemos tu información antes, puedes solicitarlo ejerciendo tu derecho de supresión.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

• Cookies esenciales: Necesarias para que el sitio funcione correctamente. No puedes desactivarlas.
• Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio para mejorarlo.
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y opciones para personalizar tu experiencia.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas partes de nuestro sitio. La mayoría de navegadores te permiten gestionar las cookies desde la configuración de privacidad.

Transferencias Internacionales

Generalmente procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. En algunos casos limitados, podríamos transferir información a proveedores fuera de la UE que nos ayudan con servicios técnicos específicos.

Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. Siempre verificamos que tus datos reciban un nivel de protección equivalente al que proporciona el RGPD.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Cuando realicemos modificaciones significativas, te lo notificaremos por correo electrónico si tenemos tu dirección o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas necesarias.